Menu
Your Cart

Frequently Asked Questions

Tidak harus sih. Kamu dapat melakukan pemesanan langsung tanpa harus mendaftarkan akun terlebih dahulu.

Tetapi sebaiknya Kamu memiliki akun agar memudahkan Kamu untuk belanja kembali di masa yang akan datang. Di samping itu Kamu juga akan mendapatkan beberapa keuntungan seperti dapat berbagai promo menarik seperti diskon, buy 1 get 1 free, dan promo lainnya yang berlaku hanya untuk yang memiliki Akun. 

Dengan memiliki Akun kamu juga dapat menelusuri belanjaan kamu selama ini di shakirahijab dan jika beruntung berkesempatan untuk mendapatkan bonus tertentu.

Untuk sampai sekarang ini kami HANYA MENERIMA PEMBAYARAN MELALUI TRANSFER BANK. 

Di masa yang akan datang kita akan mengadopsi metode pembayaran lainnya seperti melalui aplikasi pembayaran dan sebagainya.

Kami menggunakan hampir semua jenis pengiriman utama yang ada di Indonesia, baik melalui darat, laut, maupun udara. 

Untuk pengiriman yang berat, kami menggunakan jasa pengiriman yang biasa melayani pengiriman barang ke berbagai daerah di seluruh Indonesia baik dengan sarana truk, kereta api, kapal laut, maupun pesawat.

untuk pengiriman yang ringan, kami biasa menggunakanan berbagai jasa kurir seperti Pos, Tiki, JNE, Wahana, JNT, Lion Parcel, SiCepat, Ninja Express, dan sebagainya.

Lokasi kami berada di salah satu pusat perdagangan terbesar di Asia Tenggara sehingga hampir semua jasa pengiriman barang ada di sini.

Kamu juga dapat meminta kami untuk mengirimkan barang pesananmu melalui jasa kirim langganan kamu. 

Kami berusaha mengirimkan secepat mungkin barang yang kamu pesan. 

Mengenai berapa lama sampai di tempat tujuan pengiriman itu tergantung kepada jasa pengiriman itu sendiri dan jarak ke tempat kamu serta seberapa bagus infrastruktur pendukung jasa pengiriman di sana. 

Kamu dapat melacak pengiriman barang pesanan kamu melalui aplikasi atau website jasa pengiriman yang kamu pilih dengan memasukkan nomor resi yang diberikan.


    1. Untuk pengembalian produk cacat karena adanya cacat saat pembuatan produk (manufaktur). Pelanggan dapat memilih salah satunya sebagai kompensasi pengembalian barang. 
    2. Untuk pengembalian produk karena kesalahan warna atau ukuran mohon konfirmasi terlebih dahulu dengan CSO shakirahijab.
    3. Untuk biaya pengiriman dan penanganan biaya yang berkaitan dengan proses kembali ditanggung oleh shakirahijab, jika kesalahan tersebut ada pada kami.
    4. Jika dalam waktu 2 hari sejak diterimanya produk mengalami kerusakan, Anda dapat mengembalikannya ke shakirahijab Online Store dan kami akan memberikan produknya kembali dengan catatan produk harus dalam keadaan belum digunakan dan segel kemasan tidak rusak. Biaya pengiriman ditanggung oleh shakirahijab online store.